Scroll to Top

Search Box

Navigation

Politique de Confidentialité

TRAMPOLINE ET PIÈCES DETACHÉES

Trampoline et Pièces Detachées s'engage à protéger la vie privée de toute personne qui utilise notre site et la confidentialité des informations que vous nous fournissez.

Le but de cette déclaration est d'établir comment nous utilisons les informations personnelles que nous pouvons obtenir de vous.

Notre accès et le traitement de ces informations sont soumis au Règlement général sur la protection des données de mai 2018. Celui-ci remplace la loi sur la protection des données de 1998.

UTILISATION ET COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES

En général, vous pouvez visiter notre site Web sans nous dire qui vous êtes et sans révéler aucune information vous concernant.

Si, toutefois, vous utilisez notre site, vous devrez vous inscrire et il vous sera demandé de fournir certaines informations telles que vos coordonnées.

Nous stockerons ces données et les conserverons sur un ordinateur ou autre.

Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez :

  • Pour vous inscrire sur notre site Web et pour l'administrer.
  • Pour l'évaluation et l'analyse, par ex. marketing, analyse des clients et des produits, pour nous permettre de revoir, développer et améliorer nos services.

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Trampoline et Pièces Detachées utilisent et protègent toutes les informations que vous fournissez lors de l'utilisation de ce site Web.

Trampoline et Pièces Detachées s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à cette déclaration de confidentialité.

Trampoline et Pièces Detachées peuvent modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.

CE QUE NOUS COLLECTONS

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Coordonnées, y compris l'adresse électronique
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • Détails de la carte de crédit/débit

Cookies - Nous pouvons obtenir des informations sur votre utilisation de notre site Web en utilisant un fichier cookie stocké sur votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur. Le but des cookies est de nous permettre d'améliorer notre site Web et de vous offrir une expérience meilleure et plus personnelle lorsque vous nous visitez. Certains des cookies que nous utilisons sont essentiels au fonctionnement du site. Nous pouvons également utiliser des cookies pour suivre les modèles de comportement des visiteurs sur notre site. En plus de nous aider à rendre notre site plus efficace, des cookies sont utilisés sur notre site Web pour stocker le contenu de votre panier une fois qu'un article a été sélectionné et pour stocker les adresses de livraison si vous choisissez d'utiliser la fonctionnalité de carnet d'adresses. Vous pouvez bloquer les cookies en activant le paramétrage de votre navigateur, qui vous permet de refuser le paramétrage de tout ou partie des cookies. Veuillez noter qu'il est possible que si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne puissiez pas accéder à certains ou à tous nos sites Web.

CE QUE NOUS FAISONS DES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données, nous devons toujours disposer d'une base légale pour l'utilisation des données personnelles. Cela peut être dû au fait que les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous, parce que vous avez consenti à notre utilisation de vos données personnelles ou parce qu'il est dans notre intérêt commercial légitime de les utiliser.

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et notamment pour les raisons suivantes :

  • Tenue de dossiers internes.
  • Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
  • Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie.
  • De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'étude de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Si vous trouvez des inexactitudes dans les informations que vous avez fournies, veuillez nous contacter et nous les corrigerons rapidement. Nous ne collecterons jamais d'informations personnelles sensibles sans votre consentement explicite.

Avec votre permission et/ou là où la loi le permet, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins de marketing, ce qui peut inclure de vous contacter par e-mail, téléphone ou SMS ou par courrier avec des informations, des nouvelles et des offres sur nos produits et services. Aucun marketing illégal ou spam ne vous sera envoyé. Nous nous efforcerons toujours de protéger pleinement vos droits et de nous conformer à nos obligations en vertu du règlement général sur la protection des données et du règlement sur la confidentialité et les communications électroniques (directive CE) de 2003 et vous aurez toujours la possibilité de vous désinscrire.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVEREZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire compte tenu des raisons pour lesquelles elles ont été collectées pour la première fois. Vos données personnelles seront donc conservées pendant les périodes suivantes (ou, si une période prédéterminée n'est pas fournie, les facteurs suivants seront utilisés pour déterminer la durée de stockage) :

  • Les coordonnées aux fins de l'exécution d'un contrat de vente seront conservées pendant 7 ans conformément à la loi.
  • Les informations de contact obtenues à la suite de l'activité marketing seront conservées pendant 10 ans, sauf si vous nous en informez ou vous désinscrivez.
  • Les coordonnées obtenues à la suite de la production de ressources marketing seront conservées pendant 10 ans, sauf avis contraire de votre part.

OÙ STOCKEZ-VOUS OU TRANSFÉREZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que dans l'Espace économique européen (l'« EEE »). L'EEE est composé de tous les États membres de l'UE, plus la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein. Cela signifie que vos données personnelles seront entièrement protégées en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données ou de normes équivalentes par la loi.

La sécurité de vos données personnelles nous est essentielle et pour protéger vos données, nous prenons un certain nombre de mesures importantes, notamment les suivantes :

  • Stockage sécurisé des e-mails lorsque des données personnelles sont incluses dans la communication
  • Accès par mot de passe aux données personnelles uniquement
  • Pratiques de sécurité physique.

PARTAGEZ-VOUS MES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres sociétés de notre groupe à des fins de marketing.

Parfois, nous pouvons contracter avec les tiers suivants pour vous fournir des produits ou des services en notre nom. Ceux-ci peuvent inclure le traitement des paiements, la livraison, la fourniture de pièces et de services de garantie, la révision des produits et la commercialisation. Dans certains cas, ces tiers peuvent demander l'accès à tout ou partie de vos données personnelles que nous détenons.

  • Courriers express, y compris UPS, Parcel Force, DPD, DHL, Fedex, etc.

Si l'une de vos données personnelles est demandée par un tiers, comme décrit ci-dessus, nous prendrons des mesures pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée, sécurisée et conformément à vos droits, nos obligations et les obligations du tiers. sous la loi.

Dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être légalement tenus de partager certaines données personnelles, qui peuvent inclure les vôtres, si nous sommes impliqués dans des procédures judiciaires ou si nous nous conformons à des obligations légales, à une ordonnance d'un tribunal ou à des instructions d'une autorité gouvernementale.

Pour nous contacter pour tout ce qui concerne vos données personnelles et la protection de vos données, y compris pour faire une demande d'accès, écrivez-nous à ordres@trampoline-et-pieces-detachees.fr.